"O trabalho do EPROC foi de fundamental importância para o IMETRO/SC, pois nos mostrou como modelar e gerir nossos processos de uma maneira correta para o cumprimento de nossas atividades. O início dos trabalhos aconteceu num momento em que não tínhamos ideia de como mapear os processos de nossa instituição e o EPROC nos recebeu e nos auxiliou com muita competência em todos os momentos. Atualmente, ainda estamos no início do processo, mas já sabemos o que fazer para atingirmos o objetivo final. E aqueles que participaram dos treinamentos sabem que a ferramenta é fundamental para o crescimento institucional, e que muitos problemas poderão ser resolvidos posteriormente a modelagem.
A equipe do Escritório colocou-se sempre a disposição para que este trabalho tenha continuidade!
Muito Obrigada a toda equipe que nos auxiliou até o presente momento!"